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产品的质量与人员的素质
产品的质量与人员的素质
从事防爆电器销售工作已有近六年的时间了，一直以来，我把防爆电器视为自己作战的武器，我时常会思考这样一个问题：防爆电器的品质体现在哪里呢，它和我们销售人员的素质有什么关系呢？
拿我们公司的BAD51防爆灯具来说，它由镇流器、光源、铝壳等部分组成。一个防爆灯具，如果要使它长时间具有优良的品质，除了这个 防爆灯本身的铝壳材料要好外，里面的镇流器，光源也要性能可靠，还需要用灯的人对它进行好好地维护和保养：……；当然，如果灯具本身材料不好，再怎么保养 也是没有用的，也不能从根本上提高它的品质……
由此，我想到了销售人员的素质。其实，人的素质就像这防爆灯的质量一样，也是由两大方面决定的，外在和内在的素质。
内在的素质，也就是我们作为一个防爆电器销售人员具备的条件，大的方面可归结为三点：一体，也就是良好的身体素质，这就像是灯具的镇流器和光源一样，能运 营多久，寿命多长，最根本的是要看镇流器和光源本身的性能；身体能承受多大的工作强度，很大一部分取决于我们本身的身体状况。二德，这不仅仅指一个人良好 的道德品质，还包括很多其它方面的品质，比如，勤奋、上进、负责、守信、坚强、吃苦耐劳等。这些品质，是做好工作的内在因素，也是一个人能够不断进步的基 本保证。三智，一定水平的智商。它包括一个人本身的智力、受教育的程度，学习的能力，悟性等多个方面。
外在的因素：也就是我们所在的环境对我们的培养，主要是这些人员所在的公司对他们的培养，就像我们给电池充电一样，员工也要不断地进行充电，可 以定期的培训，可以传授一些新知识，也可以自己有意识地去学习，这样，销售人员才能不断地补充新的知识，能力才可以得到提高，以适应市场的需要。
总之，防爆电器销售工作要做好，和很多方面有关，不过最主要的还是产品的质量和销售人员的综合素质，这两方面如果能不断地得到提高，那么我们的市场也一定会越做越好，终有一天，会在行业中居于不败之地。
上海合荣防爆电器
